優化分診在智能采血系統中的護理應用

　　靜脈靜脈采血不僅是臨床診斷治療疾病的重要手段，同時也是健康管理中心的主要護理工作之一，經統計，我院康體保健中心年采血量在 6 萬例以上。因采血人數較多，加之大部分患者被要求空腹采血，如患者抽血等候時間過長易發生不適，同時也會產生焦慮、急躁等心理，故提高抽血護士的工作質量及效率可提高患者滿意度，減少糾紛的發生［1］。中山市人民醫院引進自全自動智能采血系

　　統后，采血工作效率得到有效提高，但仍存在護士安重排按鈕、處理閑置試管、候診區語音系統導播不停、秩序混亂等問題，為此，本研究將優化分診應用于智能采血系統的護理中，并對其應用效果進行分析，最終為為患者提供舒適、有序的就診環境�，F將結果報告如下。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料

　　收集 2017 年 1 月 1 日—2018 年 1 月 1 日間中山市人民醫院康體保健中心靜脈采血高峰期（早上 8：00-10：00）10000例采血者的相關信息，從眾隨機選用體檢者 1 000例，根據數字隨機分組原則均分為研究組和對照組，每組各500 例。研究組中男 687 例，女 313 例；年齡 24～75 歲，平均年齡（46.17±7.24）歲；文化程度：小學及以下 62 例，中學及�？� 245 例，本科及以上 193例。 對照組中男 648例，女 352 例；年齡 25～73 歲，平均年齡（49.17±6.94）歲；文化程度：小學及以下57例，中學及�？�270例，本科及以上 173 例。所有體檢者均神志清楚，可正常交流，且均知曉本次研究內容并簽署同意書。兩組體檢者各類基線資料比較差異無統計學意義（P＞0.05），有可比性。